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鑑定結果に関するご質問、誤りのご報告、ご意見・ご要望などお気軽にご連絡ください。通常2〜5営業日以内にご返信いたします。
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よくある質問
Q. AI鑑定の精度はどのくらいですか？
A. 複数の鑑定ポイント（赤タブ・ケアラベル・ジッパー等）の写真を組み合わせることで精度が上がります。写真が鮮明なほど、また多いほど正確な判定が可能です。
Q. アップロードした写真はどうなりますか？
A. アップロードされた写真はAI鑑定処理のためのみ使用され、当サービスのサーバーに保存されることはありません。
Q. 鑑定結果の保証はありますか？
A. 本サービスの鑑定結果はAIによる推定であり、正確性を保証するものではありません。真贋鑑定は行っておりません。高額品の取引は専門家への相談を推奨します。
Q. Levi Strauss & Co.の公式サービスですか？
A. いいえ。本サービスはLevi Strauss & Co.とは無関係の独立したサービスです。